嘉義縣財政稅務局

開立電子發票之時點，分為 2 部分：
1.用戶於公用事業營業櫃檯繳費者，應於「收款時」開立。
2.用戶以代收費用單位(超商或金融機構)繳費(含信用卡、自動 櫃員機、劃撥或金融機構轉帳扣款等)，公用事業至遲應於匯 齊代收費用單位發送繳費資訊及轉付用戶繳納款項之日起 3 日內開立。

105 年 1 月 1 日公用事業開立電子發票，用戶繳費後之繳費通 知單或已繳費憑證一定要好好保存：
1.用戶為一般消費者：已繳費之通知單或憑證所列之「載具識 別資訊」，是統一發票開獎後列印中獎電子發票證明聯的重要 資訊，所以一定要好好保存。
2.用戶為營業人者：依已繳費之通知單或憑證所列載具號碼中 之「載具流水號(10 碼)」或電子發票字軌號碼申報營業稅。

用戶於繳費後，得依繳費通知單或已繳費憑證所列載具號碼， 依下列方式查詢：
1.公用事業設置之客服專線或電話語音服務。
2.公用事業建置之小平台。 另部分公用事業會於次一期繳費通知單列印上一期開立之電子 發票字軌號碼或當期已繳費憑證列印當期開立之電子發票字軌號碼。

使用電子發票之公用事業須主動通知用戶中獎資訊：
1.公用事業應於統一發票開獎當月 28 日起至大平台下載中獎 清冊，並依電子發票實施作業要點規定，於開獎翌日 10 日 內以簡訊、電子郵件或其他適當方式通知用戶中獎資訊。
2.用戶若想查詢中獎資訊，得依繳費通知單或已繳費憑證所載 之載具號碼，自行至小平台查詢中獎發票。另公用事業如提 供四大超商多媒體資訊站(以下簡稱 KIOSK)查詢服務者，該 公用事業之用戶亦可至超商 KIOSK 查詢中獎發票或利用公用 事業設置之客服專線或語音服務查詢。
3.上項所稱 KIOSK 係指四大超商的多媒體機，例如統一超商的 ibon、全家的 Famiport、萊爾富的 Life-ET、OK 便利商店的 OK.go。

依各該公用事業之作業方式，中獎用戶取得中獎電子發票證明 聯有以下 2 個途徑，各該公用事業須於繳費通知單或已繳費憑 證上載明其電子發票證明聯之取得方式：
1.由中獎人持已繳費之繳費通知單或已繳費憑證至超商所設置之 KIOSK，輸入中獎當期載具識別資訊，並列印中獎電子發 票證明聯，持憑向代發獎金單位領取中獎獎金。
2.由公用事業自行列印中獎電子發票證明聯交付中獎人，作為兌獎憑證。

1.公用事業如採超商所設置之 KIOSK 列印中獎電子發票證明聯 者：由持有繳費通知單或已繳費憑證者憑帳單上載具識別資 訊列印中獎電子發票證明聯及進行後續兌獎，與該繳費通知 單或已繳費憑證所載之用戶名稱並無影響，且登記用戶為非 營業人者，該電子發票證明聯不會載有買受人名稱，不影響 兌領獎之權益。
2.公用事業如採自行列印中獎電子發票證明聯交付中獎人者： 公用事業將自行列印中獎電子發票證明聯交付中獎人，並以 取得該證明聯者，進行後續兌獎事宜。
3.登記用戶與實際用戶支付公用事業費用方式，為兩方之私權範 疇，建議雙方先行協商何人取得憑證並支付費用，以減少爭議。

如已完成歸戶者，可使用歸戶之共通性載具至大平台查詢電子發票資訊；若未歸戶，則須至公用事業建置之小平台查詢。

公用事業每期繳費通知單或已繳費憑證之載具號碼皆不相同， 若需大平台提供自動兌領獎服務，則須用戶每期進行歸戶設 定。

凡使用電子發票之公用事業會建置電子發票用戶平台(以下簡稱 小平台)供用戶查詢電子發票資訊。

載具號碼共 30 碼，是公用事業開立電子發票連結大平台之專屬 的載具，像悠遊卡、會員卡、手機條碼、自然人憑證條碼一樣， 唯一不同的是該載具並無實體卡片，統一發票開獎後，「載具號 碼」是用戶查詢及列印中獎發票之重要資訊。

載具類別編號是公用事業向財政部財政資訊中心申請成為電子 發票載具發行機構後，該中心所配賦給公用事業的一組識別編 號

公用事業用戶使用之電子發票載具印製於每期繳費通知單或已 繳費憑證上，包含「載具類別編號(含條碼)」及「載具號碼(含 條碼)」資訊，為用戶查詢及列印中獎發票之重要資訊，爰請用 戶妥善保存每期之繳費通知單或已繳費憑證，以利後續兌獎及 申報作業。

依統一發票使用辦法第 7 條第 4 項及第 5 項規定，公用事業應 於開立電子發票 48 小時內（買受人為營業人者，為 7 日內）， 將統一發票資訊及買受人使用載具識別資訊，傳輸至財政部電 子發票整合服務平台(以下簡稱大平台)存證，視為交付電子發 票之方式。

會。自 105 年 1 月 1 日起公用事業開立電子發票，現行公用事 業寄送繳費通知單或已繳費憑證(以金融機構或郵政機構存款 帳戶扣款代繳者)之方式並未改變，用戶仍依以往方式持繳費 通知單至代收(例如超商或銀行)地點繳費或自指定之金融機 構或郵政機構存款帳戶扣款代繳。

公用事業自 105 年 1 月起開立電子發票。所稱「105 年 1 月」，指公用事業繳費通知單或已繳費憑證抬頭所屬年月。

據統計，公用事業每年開立收據張數約 6 億張，為響應節能減 碳，各地區國稅局爰輔導公用事業開立電子發票，同時降低公 用事業開立統一發票成本。

配合統一發票使用辦法第 4 條第 14 款規定修正，刪除公用事業 經營本業部分銷售額得免開統一發票之規定，並自 105 年 1 月 1 日起施行。

凡經營供應電能、熱能、給水之營業。包括電力、電信、煤氣(天 然氣)、自來水等事業。